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企业该怎么选监控软件?选择企业监控软件的6个指南介绍,10年+经验分享!

案例一

老张做外贸起家,公司80多人。去年底发现,好几个业务员偷偷把客户资料导走,跳槽后直接带去了对手公司。老张气得一宿没睡,但没任何证据,只能吃哑巴亏。

案例二

小林是某科技公司行政,老板让她选一套监控系统。她前后试了4款,要么功能残缺,要么员工电脑卡得没法用,折腾两个月才选到合适的。

企业该怎么选监控软件?选择企业监控软件的6个指南介绍,10年+经验分享!(图1)

这两个故事,一个是没选,一个是选错,结局都一样——亏钱、亏人、亏信任。

企业为什么必须上监控软件?就两点:

第一,数据是命脉,客户名单、报价方案、技术文档,丢一个都可能要命;

第二,没有监控就没有管理依据,出了事查不到、说不清,管理者永远被动。

那到底怎么选?我干这行10年,踩过无数坑,下面这6个指南,全是实操总结。

参考:域智盾软件

指南一:必须能看实时屏幕和屏幕录像

这是基本功,没有就别考虑。

实时屏幕功能,管理员后台能同时看多台电脑,员工在干啥一目了然。更关键的是屏幕录像,全程自动录制保存。有人说"我昨天加班了",调出录像一看,下午三点就关了电脑去打球了。

选软件第一条:看不了屏、录不了屏的,直接pass。

指南二:上网记录必须全覆盖

光看屏幕不够,还得知道员工上网干了啥。

能记录网站浏览、搜索内容、邮件收发、上传下载,全部留下痕迹。有人上班时间投简历?搜索记录一查就知道。有人用公司网盘传客户资料?下载记录清清楚楚。这条不全的软件,等于监控只开了一半。

企业该怎么选监控软件?选择企业监控软件的6个指南介绍,10年+经验分享!(图2)

指南三:程序使用记录不能少

员工电脑上装了什么软件、用了多久、什么时候开的——这些都该有记录。

自动记录所有程序的使用情况。谁在用设计软件干活,谁在用游戏软件摸鱼,一张报表全拉出来。管理者不用一个个盯,数据替你说话。

指南四:文件操作记录是核心

文件是企业最值钱的资产,监控必须落到文件上。

记录每一次文件的创建、修改、复制、删除、外发,精确到人、精确到时间。老张那种"客户资料被人拷走却查不到是谁"的事,有了这个功能,3秒定位,不存在查不到。

指南五:敏感词报警必须能自定义

被动记录不够,得能主动拦截。

支持自定义敏感词,比如"报价单""合同金额""客户电话"等词一出现,系统立刻弹窗报警,管理员同步收到通知。等于给文件装了个"防盗门",有人想碰敏感内容,警报比你先到。

指南六:硬件软件变化报警必须有

有人拔U盘、有人换网卡、有人私自装软件——这些动作如果没人管,监控形同虚设。

能监控硬件和软件的变化,U盘插入、设备更换、新装程序,全部自动报警。小林后来说:"这个功能救了我们,有个员工想偷偷装远程控制软件,当场就被拦截了。"

企业该怎么选监控软件?选择企业监控软件的6个指南介绍,10年+经验分享!(图3)

总结一句话

选企业监控软件,别被花哨功能迷了眼,就盯住这6条——能看屏录像、能记上网、能记程序、能记文件、能报敏感词、能报硬件变化。

选对了,管理省心一半;选错了,花钱买罪受。别等出了事才后悔,现在就对着这6条一条条比。

小编:小雪


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