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企业微信聊天内容能被公司监控吗?解答解析!有图有真相!

各位打工人、公司行政和老板们,是不是都有过这个疑问:

“天天用企业微信跟客户聊、跟同事对接,这些聊天内容公司到底能不能看到啊?” 

今天就把这事彻底说透,从功能原理到实际操作,再到法律边界,一文讲清,看完保你明明白白!

企业微信聊天内容能被公司监控吗?解答解析!有图有真相!(图1)

一、核心问题:企业微信聊天内容能被公司监控吗?

先给结论:公司确实能看到部分企业微信聊天内容,但不是所有内容都能随便看,关键看“聊天对象”和“公司是否开启相关功能”。 

很多人把企业微信和个人微信搞混,其实两者本质不同:

个人微信是“私人社交工具”,受隐私保护,谁都不能随便监控;

企业微信是“办公工具”,所有权归公司,公司在合规前提下,能通过后台功能查看特定范围的聊天数据。 

企业微信聊天内容能被公司监控吗?解答解析!有图有真相!(图2)

二、怎么监控?

很多企业会选择域智盾软件,操作很简单:

它提供屏幕监控功能。

员工在办公电脑上打开聊天软件时,屏幕监控会捕捉到这一点。

企业微信聊天内容能被公司监控吗?解答解析!有图有真相!(图3)

如果觉得不够直观,可以在策略中找到“网络审计”,勾选你要审计的软件,点“确定”。

退出去,找到对应模块,进行查看即可。可以看到客户端、用户、所属部门、发送者、时间等信息,可以导出查看。

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如果担心用这些软件可能存在泄密、飞单等问题,可以禁用。使用软件自带的实时沟通就行。

二、延伸问题:除了聊天记录,公司还能看到哪些数据?

总结了3类常见的: 

上网行为监控:记录员工访问的网站、搜索的关键词、上传下载的文件等网络活动。

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应用程序使用监控:详细记录终端电脑使用的各类应用程序,包含应用程序名称及使用时间、使用时长。

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文件操作追踪:包括客户端、用户、所属部门、操作、源路径、目的路径、文件大小、审计时间。

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外设管控:记录USB设备的使用情况,包括插入时间、拔出时间、访问的文件等信息,防止敏感数据通过非法设备外泄。

三、如何看待?

(1)给打工人的3个建议

分清“内外聊天”:跟客户聊业务时,不瞎承诺;跟同事聊私人话题,确认对方是内部成员再聊,避免误发。

主动问清楚规则:入职后可以问问行政或领导,做到心中有数,不用瞎猜焦虑。

保护客户隐私:聊天时不泄露客户的私人信息,也别把客户的聊天记录随便转发,毕竟这些记录属于公司资产。

(2)给老板的2个建议

规范开启功能:书面告知员工,明确使用目的,避免法律风险。

合理使用数据

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四、总结

监控的本质是为了服务工作、防范风险,不是为了“监视”谁。

打工人不用过度恐慌,分清场景、规范沟通就行;老板们要守住合规底线,合理利用工具,这样才能让企业微信真正发挥作用,而不是引发矛盾。

 要是还有其他疑问,可以咨询,域智盾软件将竭诚为您答疑解惑!

编辑:小然