各位打工人、公司行政和老板们，是不是都有过这个疑问：

“天天用企业微信跟客户聊、跟同事对接，这些聊天内容公司到底能不能看到啊？” 

今天就把这事彻底说透，从功能原理到实际操作，再到法律边界，一文讲清，看完保你明明白白！

一、核心问题：企业微信聊天内容能被公司监控吗？

先给结论：公司确实能看到部分企业微信聊天内容，但不是所有内容都能随便看，关键看“聊天对象”和“公司是否开启相关功能”。 

很多人把企业微信和个人微信搞混，其实两者本质不同：

个人微信是“私人社交工具”，受隐私保护，谁都不能随便监控；

企业微信是“办公工具”，所有权归公司，公司在合规前提下，能通过后台功能查看特定范围的聊天数据。 

二、怎么监控？

很多企业会选择域智盾软件，操作很简单：

它提供屏幕监控功能。

员工在办公电脑上打开聊天软件时，屏幕监控会捕捉到这一点。

如果觉得不够直观，可以在策略中找到“网络审计”，勾选你要审计的软件，点“确定”。

退出去，找到对应模块，进行查看即可。可以看到客户端、用户、所属部门、发送者、时间等信息，可以导出查看。

如果担心用这些软件可能存在泄密、飞单等问题，可以禁用。使用软件自带的实时沟通就行。

二、延伸问题：除了聊天记录，公司还能看到哪些数据？

总结了3类常见的： 

上网行为监控：记录员工访问的网站、搜索的关键词、上传下载的文件等网络活动。

应用程序使用监控：详细记录终端电脑使用的各类应用程序，包含应用程序名称及使用时间、使用时长。

文件操作追踪：包括客户端、用户、所属部门、操作、源路径、目的路径、文件大小、审计时间。

外设管控：记录USB设备的使用情况，包括插入时间、拔出时间、访问的文件等信息，防止敏感数据通过非法设备外泄。

三、如何看待？

（1）给打工人的3个建议

分清“内外聊天”：跟客户聊业务时，不瞎承诺；跟同事聊私人话题，确认对方是内部成员再聊，避免误发。

主动问清楚规则：入职后可以问问行政或领导，做到心中有数，不用瞎猜焦虑。

保护客户隐私：聊天时不泄露客户的私人信息，也别把客户的聊天记录随便转发，毕竟这些记录属于公司资产。

（2）给老板的2个建议

规范开启功能：书面告知员工，明确使用目的，避免法律风险。

合理使用数据

四、总结

监控的本质是为了服务工作、防范风险，不是为了“监视”谁。

打工人不用过度恐慌，分清场景、规范沟通就行；老板们要守住合规底线，合理利用工具，这样才能让企业微信真正发挥作用，而不是引发矛盾。

 要是还有其他疑问，可以咨询，域智盾软件将竭诚为您答疑解惑！

编辑：小然

在企业微信中，聊天记录能否查看、如何查看，主要取决于用户的权限设置和公司管理政策。

企业微信为企业提供了强大的通讯工具，并结合了管理功能，使得管理员可以在一定权限下查看员工的聊天记录，确保工作合规和信息安全。

要查看企业微信聊天记录，可以根据不同的身份（员工或管理员）和需求采用不同的方法，以下是一些具体的步骤：

员工查看自己参与的聊天记录

1.通过企业微信客户端查看：

• 打开企业微信客户端，找到想要查看聊天记录的聊天窗口。
• 点击右上角的三个点图标（或更多点的菜单图标），选择“查找聊天记录”。
• 在搜索框中输入关键词或内容，系统会快速列出相关的聊天记录。

管理员查看员工或客户的聊天记录

2.通过企业微信后台管理系统查看：

• 使用管理员账号登录企业微信后台管理系统。
• 在后台管理系统中，找到“聊天记录”或“会话存档”相关选项。
• 输入关键字进行搜索，或按照时间、参与者等维度进行筛选，以便快速找到所需的聊天记录。
• 管理员还可以导出聊天记录用于后续审计或归档。

3.使用第三方管理软件查看：

• 一些企业会采用如域智盾等管理软件，通过行为审计功能来查看企业微信聊天记录。
• 管理员需要在软件中开启企业微信聊天审计功能，并进行必要的配置。

• 软件会自动实时监控企业微信聊天记录，包括文字、图片、视频等多种形式的会话内容。
• 管理员可以通过后台管理系统查看详细的聊天记录，并可提供聊天截图，进行内容分析和风险预警。

注意事项

1.隐私保护：无论是管理员还是员工，在查看聊天记录时都应遵守隐私保护原则，不得泄露聊天内容的任何信息。

2.合规性：企业应建立相关规章制度，对档案管理流程做出详细的规定和约束，确保查看聊天记录的行为符合法律法规和企业政策。

3.聊天记录保存时长：企业微信的聊天记录保存时长支持自定义，但不得超过最高上限90天。管理员可以通过登录企业微信后台设置云端消息存储时长。

综上所述，查看企业微信聊天记录的方法有多种，员工和管理员可以根据自身需求选择合适的方式。同时，在查看聊天记录时，应遵守相关法律法规和道德规范，确保合法合规。