怎样帮助企业管理员有效监控成员聊天记录?简单易用的聊天记录监控方法!
2024-07-24
想象一下!在数字化浪潮的汹涌澎湃中,企业仿佛搭乘上了一艘高速航行的信息战舰,网络上的聊天沟通犹如魔法般迅捷,但暗礁也潜伏其中。企业的管理者们,就像是这艘战舰上的舵手,不仅要引领方向,更要练就一双火眼金睛,监控成员的聊天记录,确保企业信息安全这艘大船能够平稳航行,避开所有潜在的风险与危机。那么,如何在这场信息保卫战中脱颖而出,成为那个既能高效管理又能守护安全的智者呢?让我们一同揭开这个既刺激又实用的秘密吧!

首先,企业在实施监控成员聊天记录前需要制定一套透明且合法的监控政策,明确告知员工哪些聊天记录会被监控,监控的目的(如安全、合规、效率提升等)。
政策应经过法律咨询,确保符合当地的数据保护和隐私法规,可以让员工在入职时签署关于监控的同意书,明确双方的权利与义务。
监控应有针对性,根据岗位性质、业务敏感度等因素,确定监控的重点对象和范围,避免过度监控。
一、企业级行为监控软件的功能——域智盾软件
该软件支持多种即时通讯软件(包括微信、QQ、企业微信、钉钉)的会话存档功能,且软件一次收费,终身使用!!在员工关机后也可以查看相关聊天记录,操作界面简单,点点鼠标就可以实现,不需要多余的二次开发。
以微信聊天记录为例,完美还原当时的聊天场景,方便企业管理者审计查看。

实时捕获并记录企业环境中员工使用微信、企业微信、钉钉、QQ等主流聊天工具的文本、语音、图片、文件等各类通信内容。

支持企业自定义添加敏感词,全面覆盖企业关注的各类敏感信息,实时监测聊天内容中的特定词汇、短语或表达。

利用该监控软件提供的行为分析报告,了解员工的工作习惯和团队协作情况,有助于提升工作效率和早期识别潜在问题。

二、通讯软件的内置功能——企业微信的聊天会话存档
聊天内容监控受限,只能监控企微信内的聊天记录,企业版的监控聊天记录费用是900元一年,还额外增添了附加费用,「接口费+二次开发费用」才能开通使用会话存档功能。接口费是给企业微信开通接口的费用,而二次开发费用则是找服务商如企小码或企业自己的技术团队进行开发的费用。
企业微信的会话存档功能是不能直接拿来就用的,因为这个功能企业微信的官方只给了一个接口,操作起来较为复杂,需要有专业的接口人员连接到企业微信的接口后,才能查看企业微信自带的聊天会话存档功能。
综上所述,企业可以选择上述方法实施监控成员聊天记录策略,请记住,成功的监控策略应该是透明、公正、适度的,其最终目标是为所有成员创造一个更安全、更高效的工作空间。
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