“公司装了加密软件，是不是在监控我？”——这是很多员工第一次听说IT部署终端安全系统时的疑问。

其实，这个问题的答案并不简单。现代企业级加密软件，早已不只是“给文件加个锁”，而是集数据保护与行为可见性于一体的综合管理工具。它既能防止核心资料外泄，也能在必要时还原操作过程。

那么，它到底能“加密”什么？又能“看到”什么？下面我们就以主流平台域智盾软件为例，清晰拆解它的加密与监控能力，帮你真正看懂这套系统的作用边界。

一、加密功能：让文件“只认自家电脑”

（1）透明加密

员工在授权电脑上编辑Word、Excel、CAD、源代码等文件时完全不需要手动操作——保存自动加密，打开自动解密。但一旦文件被拷到U盘、拖进微信或发到私人邮箱，立刻变为乱码，无法读取。这是防泄密的核心机制。

（2）全格式支持

覆盖Office文档、PDF、AutoCAD图纸、SolidWorks模型、Python/Java代码、音视频等上百种格式，确保各类业务文件均受保护，不因格式兼容问题留下漏洞。

（3）部门级加密区域隔离

按组织架构划分安全空间。例如：财务部的薪酬表对研发部不可见，市场部的客户名单对生产人员不可访问，从源头防止越权查看，实现“数据最小权限原则”。

（4）落地加密

外来文件（如客户发来的合同）一旦保存到本地加密管控，系统自动加密，防止“收进来就传出去”，堵住外部文件成为泄密跳板的风险。

（5）剪贴板与复制加密

禁止将含敏感内容的文字复制到微信、钉钉、网页邮箱等外部应用，防止通过“文字粘贴”方式泄露关键信息，尤其适用于行政、HR等高频文本操作岗位。

二、监控功能：让行为“有迹可循、风险可防”

（1）实时屏幕与屏幕录像

管理员可远程查看员工当前操作画面，或开启屏幕录屏，用于事件回溯。也可定时抓取屏幕快照（如每5秒一张），形成可视化操作时间轴。

（2）上网行为记录

完整追踪网站浏览、搜索引擎关键词、网页版微信/QQ聊天内容（文字）、上传下载行为（包括网盘、邮件附件），形成细粒度网络日志。

（3）程序使用记录

记录所有软件启动、运行时长、关闭时间，识别高风险工具（如TeamViewer、数据提取软件、虚拟机），防止绕过管理策略。

（4）文件操作审计

精确记录谁在何时打开了、修改了、复制了、删除了哪份文件，路径、设备IP、操作类型一目了然，满足内部追责与合规审计需求。

（5）敏感词报警

当系统在聊天、文档或搜索中识别出“离职”“报价单”“客户名单”等预设关键词，立即向管理员发出告警，实现风险秒级响应。

（6）硬件与软件变化报警

如检测到硬盘更换、安全客户端卸载、安装虚拟机或未知U盘接入，系统自动上报，防止员工通过技术手段规避监管。

合法合规前提下，加密与监控相辅相成

需要强调的是，上述功能通常在员工入职时通过《IT使用协议》明确告知，属于企业合法管理范畴。其目的不是“监视”，而是：

• 防止核心数据因疏忽或恶意外泄；
• 在发生泄密时快速定位责任人；
• 提升IT运维效率（如远程协助）；
• 满足金融、制造、研发等行业的合规要求。

真正专业的系统，追求的是“安全于无形，管理有依据”——员工正常办公不受干扰，但一旦越界，系统即刻响应。

说到底，加密与监控本身没有对错，关键在于使用的目的与方式。

当企业通过透明规则、合法授权和技术手段来保护共同的数据资产时，这套系统就不再是“监视器”，而是一道为所有人兜底的安全网。

了解它能做什么，不是为了猜疑，而是为了更好地协作——既守住公司的核心价值，也守护自己的职业边界。

在2026年，真正的职场安全感，来自于规则清晰，而非信息模糊。

小编：小雪

泰*保险股份有限公司是一家综合性的保险公司，涉及保险、投资、健康等产业，是世界500强企业之一。

在公司业务迅速扩张中，内部员工管理问题日益凸显，飞单私单、信息泄密、上班摸鱼三大乱象不仅拉低业绩，还引发客户投诉与合规风险。

为此，公司部署终端安全管理软件域智盾，针对性破解各类问题，重塑规范高效的办公秩序

一、员工工作核心问题及具体情景

1.飞单私单频发，侵蚀公司利益

这是保险行业高发问题，核心是员工利用职务便利谋取私利。

典型情景为：业务员掌握客户车险、寿险续保信息后，发现其他保险公司佣金比例更高，便以“产品更优”“价格更低”为由，私下引导客户转投竞品，从第三方获取额外报酬；

部分员工还串通外部人员，将公司意向客户资源转移，以个人名义承接业务，规避公司佣金分成与监管。

域智盾解决方案：

软件通过行为审计与敏感预警，筑牢防飞单防线。

一方面，全面记录员工上网行为，包括文件发送、邮件收发、网页浏览记录，若员工提及“竞品佣金”“客户名单”“私单”等关键词，系统立即触发敏感词报警，管理员第一时间介入核查。

另一方面，屏幕录像能可追溯完整行为链条，若发现员工引导客户转投竞品的聊天记录、接收第三方佣金的转账沟通痕迹，均可作为取证依据，有效遏制飞单私单行为。

2. 摸鱼成风，工作效率低下

部分员工利用办公电脑从事与工作无关的行为，且隐蔽性强。

常见情景包括：销售岗员工上班时间刷短视频、逛购物网站，用微信、QQ 闲聊私事；

后台文员趁领导不在，打开游戏、影视软件摸鱼，甚至将工作任务堆积到下班前仓促完成，导致保单录入出错、客户咨询响应延迟等问题。

域智盾解决方案：

域智盾通过多重功能阻断摸鱼行为。

一是设置网站与程序黑名单，将短视频、购物、游戏类网站及非办公软件纳入禁止列表，员工尝试访问或启动时，系统自动拦截。

二是生成员工时间画像与程序使用记录，管理员可直观查看每位员工的办公软件、非办公软件使用时长，精准识别低效时段，针对性开展提醒与考核。

三是实时屏幕监控，支持16个窗口同时查看，如同直播一样，屏幕画面实时了解，第一时间知道员工在干什麽。

3. 信息泄密严重，引发合规风险

保险公司客户信息、保单数据、费率体系等均属核心商业秘密，却常因管理疏漏外泄。

具体情景有：员工通过U盘拷贝客户姓名、手机号、车辆信息等敏感数据，转卖给其他保险机构或中介牟利；

后台人员利用权限导出客户投保偏好、历史出险数据，通过邮件、即时通讯工具发送给竞品；

域智盾解决方案：

域智盾构建“加密+管控+审计”三位一体的泄密防护体系。

其一，U盘管控功能，可禁止非授权U盘接入，或设置仅只读权限，从源头阻断物理介质泄密；

其二，对客户信息、保单数据等文件自动透明加密，员工正常办公无需刻意加密，一旦试图通过邮件、微信等外发，文件立即失效无法打开；支持文档、图片、源代码等多种格式。

其三，完整记录文字复制剪贴、截屏等操作，精准定位泄密源头。并且能对文字进行加密，以及禁止截屏操作，管住这些容易被忽视的泄密小动作。

部署域智盾后，该保险公司员工摸鱼行为发生率下降70%，飞单私单投诉清零，信息泄密事件彻底杜绝。这不仅提升了团队工作效率与业绩，更筑牢了合规防线，印证了专业终端管理软件在保险行业风险管控中的重要价值。